Entrega y pagos

Opciones de envío, tiempo y coste de procesamiento del pedido

Queremos que tus compras en Olympia Kids Style sean rápidas, cómodas y agradables.
Procesamos los pedidos lo más rápido posible para que el paquete llegue a tus manos a la mayor brevedad.

🚚 Entrega en Polonia

Mensajería DPD (prepago) – 18,99 PLN | plazo de entrega: aprox. 48h
Mensajería DPD (contra reembolso) – 21,99 PLN | pago a la entrega | aprox. 48h

Mensajería InPost (prepago) – 16,99 PLN | aprox. 48h
Mensajería InPost (contra reembolso) – 19,99 PLN | pago a la entrega | aprox. 48h

Paczkomaty InPost – 14,99 PLN | aprox. 48h
Orlen Paczka – 12,99 PLN | aprox. 48h
DPD Pickup (punto de recogida) – 9,99 PLN

🎁 Envío gratuito

Envío gratuito a partir de 250 PLN (DPD Pickup) – con pago por adelantado.

En caso de devolución de una parte del pedido y descenso del valor por debajo del umbral de la promoción, el coste del envío podría añadirse según el método seleccionado.

⏱ Tiempo de procesamiento del pedido

  • preparación del pedido: 1–2 días laborables desde la contabilización del pago
  • entrega: tiempo de la empresa de transporte (depende del método elegido)

Tiempo medio de entrega:

  • DPD: Entrega normalmente en 1–2 días laborables
  • InPost: Entrega normalmente en 1–2 días laborables
  • Orlen Paczka: Entrega normalmente en 1–2 días laborables

📌 En periodos promocionales (ej. Black Friday, fiestas) el tiempo de procesamiento puede extenderse hasta 9 días laborables.

📦 Información sobre el envío

  • Tras el envío, el estado del pedido cambia a «Enviado»
  • Recibirás el número de seguimiento por correo electrónico
  • Procesamos el 95% de los pedidos en 1–2 días laborables

⚠️ Recepción del paquete

Al recibir el paquete, comprueba su estado.
En caso de daños:

  • notifícalo al mensajero
  • contacta con nosotros lo antes posible

📞 Retrasos y contacto

Si el envío no ha llegado a tiempo:

  • comprueba el estado en la web de la empresa de transporte
  • contacta con nosotros:
    📞 661 312 898
    📧 sklep@olympiakids.pl

📍 Horarios de entrega

  • mensajería: días laborables 8:00–18:00
  • Paczkomaty InPost: 24/7 (recogida a cualquier hora)

Los mensajeros suelen llamar antes de la entrega, pero no es obligatorio.

🌍 Envío internacional (UE)

Envío realizado mediante DPD.

  • coste: 150 PLN
  • tiempo de procesamiento: 1–2 días laborables
  • entrega: hasta 7 días laborables desde el envío

💳 Métodos de pago

Pago a la entrega (contra reembolso)

  • efectivo al mensajero

Pago online (PayU)

  • BLIK
  • tarjeta de pago
  • transferencia inmediata
  • pago aplazado

Transferencia bancaria tradicional
Alior Bank
Número de cuenta: 82 2490 0005 0000 4530 3481 9957

⏱ Esperamos el pago durante 3 días laborables. Transcurrido ese tiempo, el pedido puede ser cancelado.

💱 Transferencias internacionales: posible comisión de +15 PLN por cambio de divisa.